Produtividade e eficiência com IA
Realize vários atendimentos ao mesmo tempo com respostas rápidas e precisas fornecidas pelo WOZ. Resolva MAIS problemas em MENOS tempo para transformar a satisfação do seu cliente.
Converta 300% mais
Velocidade para atender no momento exato da compra: qualifique leads com inteligência artificial e gaste menos tempo com tarefas repetitivas. Garanta foco nos leads mais promissores e que vão comprar mais.
Cliente satisfeito, time feliz
Acabe com o tempo de espera dos clientes, seja por respostas ou resolução de problemas e empodere o seu time com mais agilidade e produtividade nos atendimentos.
Personalize o tom de voz de cada uma das respostas
Reduza tempo de treinamento
Resposta garantidas pela sua base de conhecimento e histórico de interações
IA para produtividade,
satisfação e conversão
O melhor amigo de todo o seu time de atendimento, ele entende as perguntas dos clientes, busca a resposta em seu conteúdo de negócio (site ou base de conhecimento - você escolhe o que ele levará em consideração) e ele sugere instantaneamente a resposta correta para aquela solicitação.
Chega de perder tempo ouvindo áudio na sua operação, além de correr o risco de perder informações. WOZ entende o áudio do cliente, transcreve e sumariza. Economizando até 18x o tempo do seu time na hora de interagir com clientes, além de passar a bola para o Modo Copiloto para sugerir a melhor resposta.
Disponibilize para seus clientes o melhor autoatendimento que eles já tiveram e resolva até 80% das solicitações automaticamente com o WOZ agente. Ele aprende instantaneamente sobre seu negócio, e faz o primeiro nível de atendimento sozinho. E, apenas caso precise, ele passa a bola para seu time de atendimento humano.
Conheça o WOZ, a inteligência artificial generativa da Octa.
Impulsione a velocidade do seu atendimento, assertividade e revolucione o seu negócio.